Uw concurrentievoordeel sterk verbeterd
door u te helpen bij het ontwikkelen van de onmisbare bekwaamheid om te concurreren in de digitale wereld. Hoogwaardige en boeiende klantervaringen die met de vereiste snelheid en wendbaarheid worden opgeleverd zullen het resultaat zijn van uw bedrijfsbrede digitale transformatie.
Customer Experience
Maximale bijdrage van klanten en promoters aan uw zakelijk succes
Agile Organisations
Voortdurend inspelen op veranderend klantengedrag en marktverstoringen
Learning Center
Geëngageerde en bekwame mensen die van uw bedrijf een winnend team maken
Digital & Data Technologies
Innovatieve ervaringen op basis van een modulaire en schaalbare architectuur
Change & Communication
Het aannemen en omarmen van fundamentele veranderingen op een mensgerichte en inspirerende manier
Operational Excellence
Balanceren van operationele uitmuntendheid en klantgedreven initiatieven om superieure klantwaarde te bereiken
Onze aanpak
wordt aangepast aan uw behoeften en biedt u de mogelijkheid om in elk stadium in te stappen
Leadership Workshops
Afstemming van de C-suite en leiderschapsniveaus op basis van onze expertise op het gebied van bedrijfsbrede klantbetrokkenheid, business agility en digitale technologie enablers.
Diagnosis
Holistische diagnose van uw gecombineerde bedrijfsbrede klantbetrokkenheid, business agility en digitale mogelijkheden, samen met het definiëren van een scaling bedrijfsmodel en -praktijken.
Proof of Concept
Afhankelijk van het resultaat van uw diagnose: het verbeteren van uw digitale incubator; of het piloteren van het herontwerp en de digitalisering van een eerste set van klantreizen; of het opstarten van de schaalvergroting.
Upskilling & Training
Versnelde upskilling van beginnende tot deskundige niveaus van uw digitale en agile transformatieteams, door middel van onze unieke traineeships en training gegeven door onze scaling experts.
Scaling
Holistische bedrijfsbrede opschaling met behulp van onze diepgaande ervaring in het op maat maken van en implementeren van scaling frameworks (bijv. SAFe, Spotify, LeSS).