Services

Uw concurrentievoordeel sterk verbeterd

door u te helpen bij het ontwikkelen van de onmisbare bekwaamheid om te concurreren in de digitale wereld. Hoogwaardige en boeiende klantervaringen die met de vereiste snelheid en wendbaarheid worden opgeleverd zullen het resultaat zijn van uw bedrijfsbrede digitale transformatie.

 

Customer Engagement Icon

Customer Experience

Maximale bijdrage van klanten en promoters aan uw zakelijk succes

Business Agility Icon

Agile Organisations

Voortdurend inspelen op veranderend klantengedrag en marktverstoringen

Skilled Workforce Icon

Learning Center

Geƫngageerde en bekwame mensen die van uw bedrijf een winnend team maken

Digital & Data Technology Icon

Digital & Data Technologies

Innovatieve ervaringen op basis van een modulaire en schaalbare architectuur

Change and Comm Icon

Change & Communication

Het aannemen en omarmen van fundamentele veranderingen op een mensgerichte en inspirerende manier

Operational Excellence Icon

Operational Excellence

Balanceren van operationele uitmuntendheid en klantgedreven initiatieven om superieure klantwaarde te bereiken

Onze aanpak

wordt aangepast aan uw behoeften en biedt u de mogelijkheid om in elk stadium in te stappen

Workshop

Leadership Workshops

Afstemming van de C-suite en leiderschapsniveaus op basis van onze expertise op het gebied van bedrijfsbrede klantbetrokkenheid, business agility en digitale technologie enablers.

Diagnosis

Diagnosis

Holistische diagnose van uw gecombineerde bedrijfsbrede klantbetrokkenheid, business agility en digitale mogelijkheden, samen met het definiƫren van een scaling bedrijfsmodel en -praktijken.

Proof of Concept

Proof of Concept

Afhankelijk van het resultaat van uw diagnose: het verbeteren van uw digitale incubator; of het piloteren van het herontwerp en de digitalisering van een eerste set van klantreizen; of het opstarten van de schaalvergroting.

Upskilling

Upskilling & Training

Versnelde upskilling van beginnende tot deskundige niveaus van uw digitale en agile transformatieteams, door middel van onze unieke traineeships en training gegeven door onze scaling experts.

Scaling

Scaling

Holistische bedrijfsbrede opschaling met behulp van onze diepgaande ervaring in het op maat maken van en implementeren van scaling frameworks (bijv. SAFe, Spotify, LeSS).

Hoe kunnen we u helpen?