Services Change & Communication

Une politique changement et une communication efficaces sont essentielles pour permettre à vos collaborateurs de s'adapter à leur nouvelle réalité

L’adoption et l’acceptation de ces changements par vos employés sont essentielles pour assurer le succès de votre transformation. Placer vos collaborateurs au centre de votre démarche est votre plus grand moteur de réussite. Nous vous aidons à définir un flux de changement et de communication centré sur l’homme et orienté vers une culture d’entreprise performante. Et qui bénéficiera de cette approche : vos clients !

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Le « côté humain » des transformations est toujours sous-estimé

Chaque transformation digitale (mondiale) modifie fondamentalement les opérations, les processus, les services et les produits des entreprises tels qu’ils sont connus aujourd’hui, au profit du client. Que cette transformation soit liée à une nouvelle stratégie, à une digitalisation ou à la mise en œuvre de nouvelles technologies, elle exige un changement de mentalité, une nouvelle façon de travailler et d’autres habitudes de toutes les parties prenantes concernées.

Mettez-vous les individus au centre de votre transformation ? Définissez-vous toujours un flux de changement et de communication dans vos projets de transformation ? Chez DigitalScaler, nous sommes convaincus que le succès n’est possible que lorsque l’être humain est au centre de l’attention.

Sans une nouvelle histoire pour remplacer l’ancienne, une transformation ne se produira jamais George Monbiot
Healthy Culture

Créer une culture de différenciation

Ce qui sépare souvent les organisations les plus performantes du reste, c’est la culture. Nous considérons la culture comme l’effet cumulatif de ce que font les gens et de la manière dont ils le font – et elle détermine les performances d’une organisation. Les valeurs et les comportements sont placés au centre de votre approche du changement et de la communication.

Agile dans le changement et la communication veut dire

des pratiques sont adaptées

Ils deviennent itératifs, les plans sont conçus pour être modifiés en fonction des besoins, davantage de travail est nécessaire au départ et le travail doit être effectué en moins de temps et à un rythme plus rapide.

differents contributeurs au succès

L’engagement précoce de la gestion du changement et de la communication, une approche flexible et adaptable du changement, une communication plus cohérente avec des gains rapides et la célébration des succès sont clés.

un engagement à tous les niveaux

L’engagement est essentiel entre les équipes agiles et les ressources de gestion du changement et de la communication, ainsi que l’engagement de vos hauts dirigeants et de vos employés concernés.

Les domaines de pratique traditionnels de la gestion du changement et de la communication sont remis en question, adaptés et donnent lieu à un travail différent en agile. Le succès de votre transformation est directement lié à l’approche intégrée du changement et de la communication et a un impact sur la satisfaction et la fidélité de vos clients.

Change Management Practice Areas
  1. Parrainage
  2. Approche
  3. Ressources
  4. Intégration de la gestion du changement et des projets
  5. Engagement des employés
  6. Communication
  7. Engagement des responsables
  8. Formation
  9. Gestion des résistances
  10. Renforcement

Voulez-vous placer vos gens au centre de votre transformation ?